KONYSİAD’in mart ayı olağan toplantısı geniş katılımla gerçekleştirildi. Yazar, konuşmacı ve bilim insanı Dr. Murat Kaplan’ın konuk olduğu toplantıda “İnsan Davranışını ve İletişimi Anlamak” başlıklı sunumu öne çıktı. Kaplan, hem kişisel hem de profesyonel yaşamda başarının temelinin insanı doğru anlamaktan geçtiğini vurgulayarak özellikle beden dilinin iletişimde kritik bir rol aldığını ifade etti. İletişimin yalnızca sözlerden ibaret olmadığını belirten Kaplan, “İletişim bir anlama niyetidir.” diyerek sözsüz mesajların çoğu zaman belirleyici olduğunu dile getirdi.
BEDEN DİLİ ANALİZİ İLETİŞİMDE KAZALARI ÖNLÜYOR
Sunumunda insanın biyolojik, psikolojik ve sosyal yönleriyle bir bütün olduğuna dikkat çeken Dr. Kaplan, doğru beden dili okumanın ekip içi uyumu artırdığını ve iletişim kazalarını önlediğini söyledi. Sözsüz iletişimi altyazıya benzeten Kaplan, mimik ve duruşların doğru analiz edilmemesi halinde yanlış anlaşılmaların kaçınılmaz olduğunu vurguladı.
FİZİKSEL DURUŞ ZİHİNSEL PERFORMANSI BELİRLİYOR
Fiziksel duruşun zihinsel performansı etkilediğine değinen Kaplan, doğru oturuş pozisyonunun karar verme süreçlerini hızlandırdığını ifade ederek omurga sağlığını “milli güvenlik unsuru” olarak nitelendirdi. İnsan davranışlarının ailede şekillendiğini ifade eden Kaplan, çocuk yetiştirmede en etkili yöntemin örnek olmak olduğunu söyledi. İş dünyasında insan faktörünün önemine de değinen Kaplan, yapay zekâ ve teknolojik gelişmelere rağmen sosyal zekâ, duygusal zekâ ve sevgi zekâsının gelecekte daha fazla ön plana çıkacağını aktardı. İnsanları anlamanın ekiplerin dağılmasını önlediğini ve büyük başarıların temelinde bu anlayışın yattığını açıklayan Kaplan, beden dilinin insanların duygu ve düşüncelerini çözmede önemli veriler sunduğunu belirtti.
“İNSAN KAYNAKLARI” DEĞİL “İNSAN KIYMETLERİ” YAKLAŞIMI DİKKAT ÇEKTİ
Kaplan ayrıca bilgi, arzu ve duygunun insan davranışlarını şekillendiren temel unsurlar olduğunu belirterek sosyal medyanın bu üç alan üzerinden kitleleri etkilediğine dikkat çekti. İnsanların maruz kaldığı bilgi içeriklerinin duygu ve davranışları doğrudan etkilediğini ifade eden Kaplan, belirsiz bilginin bile stres ve kaygıyı artırabileceğini söyledi. “İnsan kaynakları” kavramı yerine “insan kıymetleri” yaklaşımını öneren Kaplan, bireylerin değer verdikleri unsurların anlaşılmasının daha sağlıklı iletişim kurmayı sağlayacağını dile getirdi. “Zihin okumak mümkün değil, ancak veriyi okuyabiliriz.” diyen Kaplan, beden dili, fizyolojik tepkiler ve davranış örüntülerinin doğru analiz edilmesi gerektiğini vurguladı. Sözsüz iletişimin göstergelerine de değinen Kaplan, yüz ifadeleri, el hareketleri, göz teması ve beden duruşunun duygular hakkında önemli ipuçları verdiğini söyledi. Gerçek ve sahte mimiklerin ayırt edilebileceğini belirten Kaplan, iletişimde tutarlılığın güvenin temelini oluşturduğunu aktardı.
TOPLUMSAL BİRLİK VE DAYANIŞMA DİKKAT ÇEKTİ
Toplantının kapanışında konuşan KONYSİAD Yönetim Kurulu Başkanı İlhami Kaplan ise hem dernek faaliyetlerine hem de güncel gelişmelere değindi. Türkiye ve dünyada yaşanan ekonomik belirsizlikler, yüksek enflasyon ve bölgesel krizlerin iş dünyasını zorladığını dile getiren Kaplan, bu süreçte doğru adımlar atmanın önemine dikkat çekti. Sri Lanka ile gerçekleştirilen iş geliştirme temaslarına değinen Kaplan, Türkiye’nin uluslararası alandaki güçlü konumunun teyit edildiğini ve yeni ticari fırsatlar sunduğunu söyledi. Kaplan, tüm bu zorluklara rağmen üretmeye devam eden iş dünyasının birlik ve dayanışma ile hem ülke ekonomisine hem de toplumsal gelişime katkı sağlamayı sürdüreceğini belirterek konuşmasını tamamladı. ABDUL
