Antalya’da toplu taşıma şoförleri, yoğun trafik ve uzun süren yol çalışmaları nedeniyle gün boyu büyük stres altında çalışıyor. Hal böyle olunca hem şoförler hem de vatandaşlar arasında sık sık gerilimler yaşanıyor. Hatta bazen fiziki müdahaleye dönüşen olaylar da sık sık gündeme gelmeye devam ediyor. Konuya ilişkin açıklamada bulunan Antalya Otobüsçüler Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı Yasin Arslan, dikkat çeken açıklamalarda bulundu.
Özellikle Antalya ulaşımında yaşanan aksaklıkların şoförlerin üzerinde baskı oluşturduğunu ifade eden Arslan, şoförlerinde duyarsız vatandaşlardan şikayetçi olduğuna dikkat çekti. Trafikteki tahammülsüzlük ve stresin hem şoförlerin iş performansını hem de yolcu deneyimini olumsuz etkilediğini belirtti.
GÜN BOYU GERGİNLİK DİREKSİYONDA PATLIYOR
“Biz de vatandaşlardan şikayetçiyiz” diyen Antalya Otobüsçüler Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Yasin Arslan, konuşmasında şu sözlere yer verdi:
“Şoför arkadaşlarımız da vatandaşlardan şikayet ediyor. Antalya Büyükşehir Belediyesi’nin ya da ASAT’ın kazıp da uzun süre onarmadığı yollar yüzünden saatlerce trafikte bekliyoruz. Şoförlerimiz bu durumdan ciddi anlamda etkileniyor. Gün boyu dolup taşan stres, bazen evdeki gerginlik bile gelip direksiyon başında patlıyor.”
“ZİNCİRLEME BİR GERİLİM YARATIYOR”
Esnaf odası olarak şoförleri sürekli uyardıklarını aktaran Arslan, “Şoförün müşterisi, velinimetidir. Sonuçta bu hizmet bedelsiz değil. Vatandaş da bir bedel karşılığında hizmet alıyor. Biz de diyoruz ki: “Bu işi en iyi şekilde, layıkıyla yapacağız. Ama zaman zaman hata yapan, yanlış davranan şoför arkadaşlarımız da oluyor. Bu tür durumlar için halkımızdan özür diliyoruz. Ancak şunu da unutmamak lazım: Şoförümüzün beş saniye önce ne yaşadığını, başka bir vatandaşın ona nasıl davrandığını bilmeden, bir başkası gelip ona patlayabiliyor. Bu da zincirleme bir gerilim yaratıyor. Bu hayatın içinde yaşanıyor” diye konuştu.
“ŞOFÖRE TERSLENEN VATANDAŞLAR DA VAR”
Her şeyin karşılıklı olduğunu savunan Arslan, “Sabah otobüse binerken “Günaydın” diyen bir vatandaşa “Ne günaydını lan?” diye karşılık veren bir şoförümüz varsa, bu kabul edilemez. Ama aynı şekilde, selam veren şoföre terslenen vatandaşlar da var” dedi.
“BU PATLAMA NOKTASI ÇOĞU ZAMAN ŞOFÖR ESNAFI OLUYOR”
Trafik sıkışıklığı, vatandaşların birbirine olan tahammülsüzlüğü ve yaşanan stres nedeniyle şoförlere yüklenildiğini dile getiren Arslan, “Hepsi gelip bizim şoförümüze patlıyor. En ufak bir şeyde insanlar bir yere patlamak için fırsat arıyor gibi. Ve maalesef bu patlama noktası çoğu zaman şoför esnafı oluyor” ifadelerini kullandı.
“GEREKLİ CEZAİ İŞLEMLERİ UYGULUYOR”
“Bizim şoförlerimizin içinde de hatalı davrananlar var. Bu tür durumlarda Antalya Büyükşehir Belediyesi gerekli cezai işlemleri uyguluyor” diyen Arslan, “Ancak şoförümüze hakaret eden, küfür eden, yolda saygısızlık yapan vatandaşlara karşı herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Bu da bir adaletsizlik duygusu yaratıyor. Sonuç olarak, her şey karşılıklı. Saygı da sevgi de sadece karşıdan beklenmemeli. Biraz da biz mütevazı olacağız, biz de saygılı olacağız. Bu iş ancak böyle yürür” diyerek sözlerine son verdi.
