Cumhuriyet Halk Partisi (CHP) Antalya Milletvekili Aliye Coşar, Ticaret Bakanlığı’nın aldığı yeni düzenleme doğrultusunda vatandaşların mağdur edileceğinin altını çizerek konuyu TBMM’ye taşıdı. Ticaret Bakanlığı tarafından alınan karar doğrultusunda ilçelerde bulunan tüketici hakem heyetleri kapatılarak il merkezlerine taşınma kararına tepki gösteren Milletvekili Coşar, karar doğrultusunda vatandaşların mağdur edileceğine vurgu yaptı. Alınan karardan bir an önce vazgeçilmesi gerektiğini belirten Milletvekili Coşar, “Bu uygulamayla, tüketicilerin mağduriyeti artacak, hak arama ve çözüm bulma süreçleri uzayacaktır” dedi.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ İLÇELERDE KAPATILACAK
Konuyla ilgili TBMM’de açıklamalarda bulunan Milletvekili Coşar, şu sözlere yer verdi:
“Ticaret Bakanlığı tüketici hakem heyetlerini ilçelerde kapatıp il merkezlerinde ticaret il müdürlükleri bünyesinde hizmet vermesine yönelik karar almıştır. Bu uygulama arasında Antalya’da yer almaktadır.
“KAMU HİZMETİNİN ETKİNLİĞİNİ VE VERİMLİLİĞİNİ AZALTACAKTIR”
Akseki, İbradı ve Gündoğmuş ilçelerimiz Manavgat ilçemizdeki, Gazipaşa ilçemiz ise Alanya ilçemizdeki tüketici hakem heyetine başvuru yapmaktaydı. Manavgat ve Alanya ilçelerimizin nüfus ve turizm yoğunluğunu dikkate aldığımızda, tüketici hakem heyetlerinin kapatılıp merkeze alınması kamu hizmetinin etkinliğini ve verimliliğini azaltacaktır.
“ÇÖZÜM BULMA SÜREÇLERİ UZAYACAKTIR”
Bu uygulamayla, tüketicilerin mağduriyeti artacak, hak arama ve çözüm bulma süreçleri uzayacaktır. Tüketiciyi mağdur edecek bu yanlış uygulamadan bir an önce vazgeçilmelidir.”
