Sosyal medya fenomenleri ve bazı yayın kuruluşları tarafından yapılan örtülü reklam uygulamaları, tüketiciyi mağdur ediyor. Konuya ilişkin Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, bu yöntemle satın alma kararlarının manipüle edildiğini ifade etti. Başkan Gündüz, açık reklam olarak sunulmayan içeriklerin yasal düzenlemeleri ihlal ettiğine dikkat çekti.
“ÖRTÜLÜ REKLAM MEŞRU BİR YÖNTEM DEĞİLDİR”
Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, söz konusu örtülü reklamla ilgili yaptığı uyarıda şu ifadeleri kullandı:
“Örtülü reklam bir başka deyişle gizli reklam herhangi bir kitle iletişim aracında Reklam için ayrılan yasal düzenlemelerin sınırlarını aşılarak meşru olmayan bir yöntemle ürün veya hizmete ilişkin isim, marka, logo ya da diğer ayırt edici şekil veya ifadelerin sesli, yazılı ya da görsel biçimde kullanılmasıyla yapılmakta. Örtülü reklam meşru bir yöntem değildir ve kitle iletişim araçlarının kullanılmasıyla örtülü reklam yapmak yasaklanmıştır.”
100 KM’DE 1 TL YAKAR MI? GERÇEK BAŞKA, REKLAM BAŞKA
Bir tüketicinin bir otomobil markasının Black Hybrid Enerji izlenme otomobillerin 100 kilometrede 1 TL'yi yakan videosunu izlemiş ve satıcının da aynı propaganda ile bu otomobili satın aldığını ifade eden Başkan Gündüz, “Ancak arabaya aldıktan sonra hiç de anlatılan gibi olmadığını ve tüketicimiz bu konuda aldatıldığını ve mağdur olduğunu bize anlatmıştır. Burada fenomen, otomobil bayisi, satıcı, yayın kuruluşları yani herkes müteessir hukuk karşısında sorumludur. Çünkü bunlar örtülü bir reklam olup tüketiciyi yanıltmaya ve aldatmaya yönelik hareketlerdir” diye konuştu.
TÜKETİCİYİ YANILTMAKTAN TAZMİNAT DOĞAR
Yayıncı kişi veya kuruluşlar muhakkak yayınladıkları dizi, film ve ürünlerde ürün yerleştirme ibaresini kullanmak zorunda olduğunu söyleyen Başkan Gündüz, “Bu ürün yoksa tüketici doğacak olan zararlardan tazmin hakkını kesinlikle kullanılabilir. Yani burada tüketicinin bilinç altına girerek yanıltmaya yönelik bir hareket sergilenmektedir. Tüketicilerimiz böyle bir durumla karşılaşırlarsa Alo 175 veya tüketici derneklerine ihbarda da bulanabilirler” diyerek sözlerini sonlandırdı.
